Sob a coordenação da Comissão, as autoridades de 26 Estados-Membros, a Islândia e a Noruega verificaram 223 sítios Web importantes para detetarem casos de informações enganosas para os consumidores. Quase dois terços das lojas em linha, das plataformas de comercialização, dos sítios Web de reservas, dos motores de pesquisa e dos sítios de serviços de comparação analisados suscitaram dúvidas quanto à fiabilidade das análises: em 144 dos 223 sítios Web controlados, as autoridades não puderam confirmar que estes comerciantes estavam a fazer o suficiente para garantir a autenticidade das avaliações, ou seja, que foram publicadas por consumidores que efetivamente utilizaram o produto ou serviço que avaliaram. As autoridades de defesa do consumidor concluíram que, pelo menos, 55 % dos sítios Web verificados violam potencialmente a Diretiva relativa às práticas comerciais desleais, que exige a apresentação de informações verdadeiras aos consumidores, a fim de permitir uma escolha informada. As autoridades também tiveram dúvidas quanto a mais 18 % dos sítios analisados. A Comissão continuará a trabalhar com a rede CPC acerca desta importante questão e apoiará as autoridades nacionais nas suas ações de fiscalização. Mais informações no comunicado de imprensa.